Habla con libertad. Tus grabaciones nunca salen de tu ordenador.

La transcripción se ejecuta localmente una vez instalados la aplicación y los modelos necesarios. La instalación, las descargas adicionales de modelos o software y la activación de licencias requieren internet. Las licencias de pago, incluida Lifetime, requieren comprobaciones periódicas en línea. Al agotarse el plazo de uso sin conexión, las funciones Pro pueden quedar bloqueadas hasta la siguiente comprobación satisfactoria. El plazo vinculante se indicará antes de iniciar las ventas.

Dos caminos muy distintos

Suscripción

Una garantía voluntaria de devolución complementa los derechos legales. Los derechos imperativos de conformidad, actualización, desistimiento y cancelación no se ven afectados.

El proceso definitivo de entrega y activación se publicará antes de habilitar las compras.

• ¿Es realmente local?

  Dictea está diseñado para procesar grabaciones, transcripción, identificación de hablantes, edición y exportación en tu dispositivo, sin una API de transcripción en la nube. Las licencias y descargas son operaciones de red separadas: los proveedores pueden recibir datos de conexión como tu IP. Consulta la política de privacidad.

• ¿Qué precisión tiene la transcripción?

  Dictea usa modelos de la clase Whisper, la misma familia que impulsa muchos servicios en la nube. La precisión real depende de la calidad del audio, los acentos y el ruido de fondo, pero con grabaciones claras se acerca mucho a lo que esperarías de una herramienta en la nube, y los modelos más grandes hacen el trabajo más preciso.

• ¿Qué rapidez tiene en local?

  Depende de tu ordenador y del modelo que elijas. Un equipo razonablemente moderno transcribe en el dispositivo sin problema; los modelos pequeños son más rápidos y los grandes cambian velocidad por precisión. En cualquier caso no hay espera de subida: el procesamiento empieza en cuanto grabas o sueltas un archivo.

• ¿Qué idiomas puede transcribir?

  Dictea usa modelos de la clase Whisper, que admiten una amplia variedad de idiomas de serie. La interfaz de la app está disponible en seis idiomas: inglés, alemán, español, francés, italiano y portugués.

• ¿Funciona sin conexión?

  La transcripción se ejecuta localmente una vez instalados la aplicación y los modelos necesarios. La instalación, las descargas adicionales de modelos o software y la activación de licencias requieren internet. Las licencias de pago, incluida Lifetime, requieren comprobaciones periódicas en línea. Al agotarse el plazo de uso sin conexión, las funciones Pro pueden quedar bloqueadas hasta la siguiente comprobación satisfactoria. El plazo vinculante se indicará antes de iniciar las ventas.

• ¿Cuáles son los requisitos del sistema?

  Dictea es una app nativa de escritorio para macOS y Windows. La grabación de pistas separadas de micrófono y audio del sistema funciona mejor en versiones recientes del sistema operativo; la importación y transcripción de archivos funciona de forma amplia.

• Tengo una suscripción, ¿cómo cambio de dispositivo?

  Se prevé un dispositivo activo a la vez por suscripción Pro, y uno o hasta tres para Lifetime. El cambio previsto consiste en desactivar el dispositivo anterior y activar el nuevo en línea. Las condiciones para cambios y dispositivos anteriores inaccesibles se fijarán antes de iniciar las ventas.

• ¿Cómo funciona la devolución?

  Matikus, Lda. ofrece una garantía voluntaria de devolución de 30 días para Pro Mensual, Pro Anual y Lifetime. El plazo comienza con el primer pago realizado correctamente para la compra o suscripción correspondiente. Solicita por correo a dictea@matikus.com, dentro de esos 30 días, el reembolso íntegro de ese pago; no es necesario indicar un motivo. Si es posible, incluye el número de pedido para identificar el pago. El reembolso se abona a través de Creem. Las renovaciones de suscripción no inician un nuevo plazo de garantía voluntaria. Los derechos legales de desistimiento y conformidad no se ven afectados. Las compras aún no están disponibles.

• ¿Qué es exactamente «Lifetime»?

  La licencia Lifetime prevista es una compra única sin cuotas de suscripción recurrentes, con actualizaciones de la versión principal adquirida. La duración de uso y las condiciones de cambio de dispositivo y activación se fijarán antes de iniciar las ventas. Lifetime no significa actualizaciones ilimitadas a futuras versiones principales ni una promesa de uso permanente sin red. Los derechos legales de conformidad y actualizaciones de seguridad no se ven afectados.

• ¿Necesito un acuerdo de tratamiento de datos (DPA / AVV)?

  Para transcripción exclusivamente local, cuando Matikus no recibe ni trata tus grabaciones o transcripciones por tu cuenta, generalmente no hace falta un DPA de cliente con Matikus para esa actividad. El sitio, los contactos de soporte y la gestión de licencias son tratamientos separados descritos en la política de privacidad. Antes de enviar grabaciones de clientes o acordar soporte con acceso a datos personales, contacta para aclarar las funciones y cualquier DPA necesario. El tratamiento en la nube o el almacenamiento compartido requerirían una nueva evaluación.

• ¿Puedo grabar y transcribir a otras personas?

  El tratamiento local no elimina tus obligaciones. Asegúrate de contar con una base jurídica y los permisos necesarios para grabar y utilizar el contenido, informar a los afectados cuando corresponda y proteger el acceso y la conservación. Los usuarios profesionales siguen siendo responsables de sus obligaciones de protección de datos. Revisa las transcripciones automáticas antes de confiar en ellas.

Privacidad, uso profesional y responsabilidades